株式会社ベールヘルツは、ご利用者様の個人情報を、以下のガイドラインに基づき、適切に管理・運用いたします。
弊社の運営する事業所を利用する際は、以下の内容を「個人情報提供に関する同意書」として書面にて提示し、ご署名・ご捺印をいただいております。

個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン

1. 弊社の職員は、ご利用者様への安全かつ質の高いサービスを提供するため、ご利用者様より、家族構成、身体状況、疾病、疾患、緊急時の連絡先等をお伺いすることがございます。 

2. 弊社では、取り扱う個人データの適切な保護が確保されるよう教育研修の実施等により、個人データを実際の業務で取り扱うこととなる職員の啓発を図り、職員の個人情報保護意識を徹底するべく指導いたします。但し、介護上特に必要となった場合には、連携する第三者(介護支援専門員、各種医療機関、救急救命委員、各監査機関、各審査機関他)に、ご利用者様から伺った個人情報を提示することがございます。 

3.  弊社が個人データを長期にわたって保存する場合には、保存媒体の劣化防止など個人データが消失しないよう適切に保存します。 

4. 弊社は、法令に従い、ご利用者様へのサービス契約が解除された後も、一定期間個人情報を保管いたします。 

5.  弊社がご利用者様(ご家族も含む)から頂いた個人情報を破棄する場合は、シュレッダー等において裁断し、転用を防止いたします。 

個人情報を使用させて頂く目的

1.事業所内での使用

①ご利用者様へ提供させて頂く介護保険法、自立支援法、道路運送法に基づくサービスのための従事者及び従事同行者に対する提供のため。

②ご利用者様へ提供させて頂くサービスための事務処理、会計報告のため。 

③ご利用者様へのサービスの質の向上、サービス改善のための検証、検討、安全確保及び事故等危険回避の分析、報告のため。 

④その他、上記サービス運営業務に関る一切のため。 

2.ご利用者様の権利擁護、安全確保のための各種機関への情報提供としての使用

①ご利用者様へのサービス提供上必要となる場合の、介護支援専門員、各種行政機関各種医療機関、救急救命員、関係施設、関係学校等との連携のため。 

②その他、上記サービス運営業務に関る一切のため。 

3.上記以外の使用

①介護保険法、障害者自立支援法、道路運送法に基づくサービスの各種関係機関サービス従事予定者に対する履修の協力のための提供。 

②その他、上記サービス運営業務に関る一切のため。 

お問い合わせ先

個人情報の取扱いについて
e-mail:contact(アットマーク)veilherz-mirai.jp